京华好风气｜老人突发疾病 北京地铁多岗位员工联动成功救助

5月29日，在北京地铁永泰(yǒngtài)庄站，一名老人突发疾病，情况危急，安检员、值班站长、站务员(zhànwùyuán)、综控员以及驻站民警多岗位联动，在短短14分钟内(nèi)，将老人及时送医，救助了老人。

当天正午时分(shífēn)，天气炎热，永泰庄地铁站C口(kǒu)安检点处(diǎnchù)突发惊险一幕，一位身穿红色衣服的乘客刚刚走入安检点，便在通道中脚步踉跄、身体摇晃。

危急时刻，安检员眼疾手快，第一时间从后方托住老人上身，避免其摔伤头部，现场气氛瞬间紧张。“班长(bānzhǎng)，安检处有(chùyǒu)老人晕倒，请立即过来。”其他安检员迅速通过手台呼叫(hūjiào)值班站长及驻站民警。

值班站长朱辉第一时间赶到现场，发现(fāxiàn)老人意识(yìshí)模糊、无法正常沟通，嘴唇(zuǐchún)却微微嗫嚅。他立刻(lìkè)做出判断：“维持现场秩序，我来(wǒlái)打120急救电话，找个软垫子，AED准备好！”一句话，几个指令，迅速明确下达，各岗位“秒切应急状态”站务员张扬立刻疏导围观乘客，保持(bǎochí)通风环境，C口安检点临时封闭，腾出救援空间；综控员牛千第一时间携带AED设备赶到，驻站民警赶到现场，寻找身份信息时在乘客衣服口袋中(zhōng)发现了治疗哮喘(xiāochuǎn)的药剂。朱辉立即为老人喷入药剂。众人小心地将软垫垫于老人头下，让其平躺。

不一会儿，120急救人员赶到(gǎndào)，立即对老人实施抢救(qiǎngjiù)措施。随后，老人被抬上(shàng)担架，紧急送往附近医院进一步救治。“家属还未联系上，我们(wǒmen)全程陪护。”朱辉果断安排牛千随车前往，协助处理相关事宜。

从老人晕倒到(dào)送医救治，短短14分钟内，地铁站内各岗位人员(rényuán)迅速(xùnsù)响应、协同有序、环环相扣。经过医生们(men)紧张救治，老人的心率逐渐恢复稳定。家属闻讯赶来，听到“已(yǐ)脱离危险”几个字时(zìshí)，泪水瞬间涌出：“如果没有你们的及时出手，老太太恐怕就挺不过来了，真的太感谢你们了！”乘客家属连连致谢，对地铁人的密切配合和医护人员的高效救治表示由衷感激。

文/北京青年报记者(jìzhě) 刘洋